Excluir sua conta AutoSafe
Versão 1 · outubro de 2026
Pelo app
Abra o app AutoSafe, toque em Conta e depois em Excluir conta. Confirme e pronto: você sai da conta na hora.
Por e-mail
Sem acesso ao app? Escreva para [email protected] com o e-mail ou o telefone da sua conta. Confirmamos que é você e fazemos a exclusão.
O que é apagado
Seu cadastro e login (nome, e-mail e telefone), os carros da sua garagem, as suas avaliações, os serviços que você guardou no app e as oficinas que você juntou. As suas avaliações são apagadas, não só o seu nome.
O histórico que a oficina guarda no sistema dela continua com a oficina: você pede a exclusão a ela.
Quanto tempo leva
Até 15 dias. O que a lei manda guardar, como registros de pagamento, fica guardado só pelo prazo da lei (até 5 anos), sem outro uso.